</>Loading...
Соглашение об уровне обслуживания
Последнее обновление: 1 марта 2026
Если uptime за месяц ниже гарантированного: 99.0-99.5% — кредит 10% от месячной оплаты. 98.0-99.0% — кредит 25%. Ниже 98% — кредит 50%. Кредиты применяются к следующему платежу.
Плановое обслуживание проводится в нерабочее время (02:00-06:00 UTC) с уведомлением за 48 часов. Время планового обслуживания не учитывается при расчёте uptime.
SLA не распространяется на: форс-мажорные обстоятельства, действия пользователя, сбои сторонних сервисов (OpenAI, Anthropic), проблемы с интернет-соединением пользователя.